Czysta Materia (dalej „Firma”, „my”, „nasze”) zobowiązuje się do ochrony prywatności naszych klientów. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy od naszych klientów, w jaki sposób je wykorzystujemy oraz jakie prawa przysługują klientom na mocy RODO.

1. Dane osobowe, które zbieramy

Zbieramy dane osobowe w następujących przypadkach:

• Składanie zamówienia: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu oraz informacje dotyczące płatności.

• Tworzenie konta (jeśli dotyczy): imię i nazwisko, adres e-mail oraz hasło.

• Kontakt z obsługą klienta: imię i nazwisko, adres e-mail oraz wszelkie dodatkowe przekazane informacje.

1. Wykorzystanie danych osobowych

Dane osobowe wykorzystujemy w celu:

• Realizacji zamówień, zarządzania wysyłką oraz komunikacji w sprawie zamówienia.

• Obsługi zapytań klientów i zapewnienia wsparcia.

1. Udostępnianie danych osobowych

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych w celach marketingowych. Dane mogą być udostępniane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia (np. firmy kurierskie, dostawcy usług płatniczych).

1. Prawa klientów

Klienci mają prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych.

• Poprawiania lub aktualizacji swoich danych osobowych.

• Żądania usunięcia swoich danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”).

• Ograniczenia przetwarzania swoich danych.

• Sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych.

1. Przechowywanie danych

Dane osobowe przechowywane są wyłącznie tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, w jakich zostały zebrane, lub zgodnie z wymogami prawa.

1. Kontakt

W sprawach dotyczących prywatności prosimy o kontakt pod adresem:

Email: czystamateria@outlook.com
Telefon: +48 884 377 189